Chính sách

Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website Skin20. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách. Xin gửi tới quý khách những cam kết về chính sách của chúng tôi:

1. Chương trình Membership: Chúng tôi tạo ra chương trình Membership để tích lũy điểm cho quý khách hàng. Điểm này sẽ được quy đổi sang tiền mặt để trừ trực tiếp vào đơn hàng cho quý khách hoặc quy đổi sang quà tặng có giá trị tương đương, không có có giá hoàn lại bằng tiền mặt.

2. Chính sách vận chuyển: Kể từ khi tiếp nhận đơn đặt hàng của quý khách, chúng tôi sẽ xử lí đơn hàng và gửi đi trong vòng 1-5 ngày quý khách sẽ nhận được hàng. Trong trường hợp ngoại lệ như: hết hàng, nhầm loại hàng, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách để thông báo và trao đổi nhằm đảm bảo quyền lợi của quý khách luôn đặt lên hàng đầu.

3. Chính sách đổi trả: Trong trường hợp quý khách nhận hàng nếu hàng hóa: không đúng loại, cận date, bị đổ vỡ chúng tôi sẽ đổi lại hàng hóa đúng chủng loại mà quý khách đặt hàng. 

4. Chính sách thanh toán: Chúng tôi tiếp nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ POS và thu COD.

5. Chính sách bảo mật thông tin: Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của quý khách.

- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. Mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.

- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của quý khách.

- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.

- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

Skin20 xin trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành!