Phản hồi chính thức của Martiderm về hàng giả kem chống nắng Proteos SPF50+
Trước các phản hồi về các sản phẩm kem chống nắng MartiDerm kém chất lượng được tìm thấy trên thị trường gắn mác “hàng xách tay”, “hàng miễn thuế”, “khuyến mãi đặc biệt” với mức giá siêu rẻ (2XX, 3XX, 4XX). Nhãn hàng MartiDerm Việt Nam và Tây Ban Nha đã cùng tiến hành thu thập 2 mẫu ngẫu nhiên từ các lô hàng nghi ngờ giả mạo và thực hiện kiểm tra tại Phòng Thí Nghiệm Kiểm Định Chất Lượng thuộc Trụ sở Martiderm Tây Ban Nha, từ đó chính thức kết luận rằng: đây đều là các sản phẩm GIẢ có nguy cơ đe dọa sức khỏe người tiêu dùng.
** Các mẫu thử bao gồm:
Mẫu 1: Proteos Screen SPF50+ Lô hàng B48* (Fake)
Mẫu 2: Proteos Screen SPF50+ Lô hàng B48* (Fake)
Mẫu 3: Proteos Screen SPF50+ Lô hàng B48 (Martiderm)
Lưu ý: Bên cạnh lô hàng B48, hiện vẫn còn rất nhiều lô hàng giả khác trôi nổi trên thị trường.
- Thông qua phương pháp thử nghiệm HPLC, kết luận mẫu 1 và 2 KHÔNG CHỨA HOẠT CHẤT CHỐNG NẮNG (#UV_Filters).
- Mùi hương của mẫu 1 và 2 không khớp với mùi hương được sử dụng cho sản phẩm Proteos Screen SPF50+ từ MartiDerm
- Kết cấu của mẫu 1 và 2 lỏng hơn và có độ mịn kém hơn so với sản phẩm Proteos Screen SPF50+ từ MartiDerm.
=> Kết quả: Mẫu 1 và 2 đều là sản phẩm GIẢ.
Mặc dù các sản phẩm giả trên bao bì đều ghi có SPF50+, nhưng thực tế kết quả kiểm nghiệm cho thấy sản phẩm không chứa thành phần chống nắng đồng nghĩa với không có khả năng chống nắng (SPF = 0).
Ngoài ra, các sản phẩm giả được sản xuất tại các cơ sở không đảm bảo quy chuẩn vệ sinh, sử dụng nguyên liệu không rõ nguồn gốc và độc tính, dẫn đến tiềm tàng nguy cơ gây kích ứng, viêm da, nhiễm trùng thậm chí là ung thư cho người dùng.
- Dưới đây là một số đặc điểm nhận biết hàng fake, người dùng có thể tham khảo:
- Về cảm quan:
+ Bao bì: hàng fake thiếu lô sản xuất và hạn sử dụng ở đáy hộp, không có seal bảo vệ bên trong tuýp, không có tem niêm phong ở vỏ hộp hoặc sử dụng tem giả.
+ Kết cấu: hàng fake có màu trắng đục (hàng auth có màu trắng ngà), lỏng hơn hàng chính hãng, khó tán và để lại vệt trắng trên da.
+ Mùi hương: hàng fake có mùi xà phòng nồng và hắc
- Đặc biệt, hàng fake đã có thể giả mạo tem chống giả và tem phụ với nội dung như hàng auth nên người tiêu dùng cần cảnh giác cao độ nếu không mua hàng tại các đơn vị phân phối chính hãng.
- Về giá thành: Hiện tại, kem chống nắng The Originals Proteos Screen SPF50+ Fluid Cream (40ml) có giá 32,10€ (∼815.000đ) tại thị trường quốc tế. Tại Việt Nam, giá niêm yết của sản phẩm do Công ty T-Cell phân phối chính hãng là 1.350.000đ. Chính vì vậy, quý khách hàng cần tỉnh táo và cảnh giác trước khi quyết định mua hàng tại các địa chỉ không có nguồn gốc rõ ràng và giá thành chênh lệch quá nhiều (50-80%) so với giá niêm yết chính hãng (1.350.000đ).
** Ngoài những cách phân biệt trên, MartiDerm nhận thấy tình trạng giả mạo trên thị trường hiện nay vẫn còn diễn ra dưới nhiều hình thức tinh vi mà khó có thể phân biệt thông qua quan sát bằng mắt thường như:
- Sản phẩm giả có mẫu mã giống đến 98% so với hàng thật
- Hàng giả trộn với hàng thật
- Vỏ hộp thật, tuýt kem giả
Vì vậy, để đảm bảo không mua phải hàng fake, người tiêu dùng cần cảnh giác cao độ và lựa chọn các kênh mua hàng uy tín để để không gây hại đến làn da và sức khỏe của mình.
